Nama Lengkap
Whatsapp
Tanggal Keberangkatan
Survey/
/
Melalui media apa pertama kali Bapak/Ibu mendapat informasi tentang SMU?
Facebook
Instagram
Tiktok
Whatsapp
Website
Google Maps
Kerabat, saudara / teman
Apa Alasan Utama Bapak/Ibu Memilih Umroh bersama SMU?
Harga yang lebih murah daripada travel lain
Melihat konten testimoni SMU
Direkoemndasikan oleh kerabata/teman/saudara
ada program Umroh unik seperti, plus turki, yordania dll
Apakah pelayanan yang Bapak/Ibu terima sesuai dengan akad/info awal dari pihak SMU?
Tidak Sesuai
Hampir Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Lebih dari info awal
Sangat lebih dari ekpektasi
Apakah akomodasi trapsortasi Bus yang disediakan oleh SMU sudah nyaman ?
Tidak nyaman
Kurang nyaman
Biasa Aja
Nyaman
Sangat nyaman
Nyaman banget, lebih dari ekpektasi
Apakah akomodasi hotel yang disediakan oleh SMU sudah nyaman ?
Tidak nyaman
Kurang nyaman
Biasa Aja
Nyaman
Sangat nyaman
Nyaman banget, lebih dari ekpektasi
Bagaimana tanggapan Anda selama berkomunikasi dengan Admin/CS SMU Sebelum pendaftaran sampai dengan keberangkatan umroh?
Tidak Fast Respon
Tidak Informatif
Kurang Fast Respon
Kurang Informatif
Cukup Fast Respon
Cukup Informatif
Sangat Fast Respon
Sangat Informatif
Mohon masukan/saran dan kritik untuk Mutowif SMU
Mohon masukan/saran dan kritik untuk Tour Leader SMU
Mohon masukan/saran dan kritik untuk Team Handling SMU
Saran, Masukan dan Kirit Secara Umum dari Bapak/Ibu untuk SMU dalam rangka peningkatan layanan. (boleh juga ceritakan pengalaman yang tidak sesuai harapan agar kami bisa melakukan evaluasi)
Bisakah berikan testimoni terbaik nya. Jujur tanpa dibuat buat apapun itu kami Management SMU menerima dengan senang hati
Berikan Rating untuk SMU - Semua Mampu Umroh Cabang Bandung
